Términos y condiciones
Última actualización: octubre de 2026
1. Titular del sitio web
El sitio web prismagrillspain.com es operado por Prismagrill Spain, distribuidor en España de las estaciones gourmet de acero corten fabricadas por Prisma Grill (Brasil). Puedes contactarnos en [email protected] o a través de nuestra página de contacto.
2. Aceptación de las condiciones
El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos términos y condiciones, en la versión publicada en el momento mismo del acceso.
3. Objeto
A través de este sitio web damos a conocer la gama de productos Prisma Grill (barbacoas, planchas, braseros y hornos de exterior de acero corten), facilitamos información comercial y gestionamos consultas y solicitudes de presupuesto sin compromiso.
4. Productos y precios
Los productos se fabrican a mano bajo pedido. Las imágenes y descripciones del sitio son orientativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final, dado el carácter artesanal y la pátina natural, única, del acero corten. Los precios, plazos de fabricación y condiciones de transporte se confirman siempre por escrito en el presupuesto personalizado antes de formalizar cualquier pedido.
5. Pedidos
Los pedidos se inician mediante el formulario de pedidos o por contacto directo. Un pedido se considera confirmado únicamente tras la aceptación expresa por escrito del presupuesto por parte del cliente y la formalización del pago según las condiciones indicadas.
6. Envíos y entregas
Realizamos envíos a toda España. Los plazos de entrega dependen de la fabricación artesanal y del transporte; en cada presupuesto se informa del plazo estimado. No se considerarán retrasos imputables causas de fuerza mayor.
7. Garantías y devoluciones
Los productos cuentan con las garantías legales que correspondan conforme a la normativa española de consumidores y usuarios. Dado que cada estación se fabrica bajo pedido específico del cliente, los productos confeccionados a medida podrían no acogerse al derecho de desistimiento, sin perjuicio de las garantías por defectos de fabricación.
8. Propiedad industrial e intelectual
La marca Prisma, los diseños de los productos, los textos y las imágenes de este sitio web pertenecen a sus legítimos titulares y están protegidos por la legislación de propiedad industrial e intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.
9. Uso del sitio y responsabilidad
El usuario se compromete a hacer un uso diligente y lícito del sitio web. Prismagrill Spain no se hace responsable de los daños derivados de interferencias, omisiones, interrupciones o desconexiones ajenas a su control, ni del uso que los usuarios hagan de la información publicada.
10. Legislación aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que legalmente corresponda.